informations générales
Indre
Résumé du poste :
L'employé serveur restaurant a pour mission de fournir un service exceptionnel aux clients de l'hôtel en assurant un service de restauration de haute qualité et en contribuant à une expérience agréable et mémorable pour les clients.
Responsabilité Principales :
- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
- Guider les clients vers leur table et veiller à ce qu'ils soient confortablement installés.
- Être attentif aux besoins des clients et anticiper leurs demandes.
- Prendre les commandes avec précision et les transmettre rapidement au chef de rang.
- Avoir une connaissance approfondie du menu, des ingrédients et des options disponibles.
- Fournir des recommandations sur les plats, les vins ou les cocktails en fonction des préférences des clients.
- Répondre aux questions des clients concernant les allergènes, les spécifications alimentaires, etc.
Prise de commandes et communication avec la cuisine :
- Prendre les commandes avec précision en notant les préférences spéciales ou les demandes particulières.
- Transmettre rapidement et clairement les commandes à la cuisine.
- Coordonner avec la cuisine pour garantir la synchronisation entre la préparation des plats et le service en salle.
- Servir les plats de manière élégante et conforme aux normes de l'établissement.
- Veiller à ce que les plats soient présentés de manière attrayante et appétissante.
- Surveiller les tables et remplir les verres, retirer les assiettes vides de manière discrète.
- S'assurer de la satisfaction des clients tout au long du repas.
- Répondre rapidement et efficacement aux préoccupations ou aux problèmes des clients.
- Communiquer efficacement avec l'équipe de gestion pour résoudre les problèmes complexes.
- Respecter les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.
- Maintenir une salle à manger propre et ordonnée.
- Participer aux tâches de nettoyage et de préparation avant et après le service.
- Prendre en charge les transactions et les paiements avec précision
- Fournir des notes de facturation claires et précises.
- Être attentif aux signes de mécontentement et offrir des solutions appropriées.
Conditions de travail :
- Horaires flexibles y compris les week-ends et les jours fériés.
- Environnement de travail dynamique et collaboratif.
Avantages :
- Repas fournis
- Uniforme fourni
- Mutuelle d'entreprise prise en charge à 100%.
Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, veuillez postuler dès maintenant avec votre CV à jour. Nous avons hâte de vous rencontrer!
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 1 800,00€ à 2 000,00€ par mois
Avantages :
* Restaurant d'entreprise
Horaires :
* Disponible le week-end
* Flextime
* Travail en journée
* Travail les jours fériés
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 12/09/2024
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Responsabilité Principales :
- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
- Guider les clients vers leur table et veiller à ce qu'ils soient confortablement installés.
- Être attentif aux besoins des clients et anticiper leurs demandes.
- Prendre les commandes avec précision et les transmettre rapidement au chef de rang.
- Avoir une connaissance approfondie du menu, des ingrédients et des options disponibles.
- Fournir des recommandations sur les plats, les vins ou les cocktails en fonction des préférences des clients.
- Répondre aux questions des clients concernant les allergènes, les spécifications alimentaires, etc.
Prise de commandes et communication avec la cuisine :
- Prendre les commandes avec précision en notant les préférences spéciales ou les demandes particulières.
- Transmettre rapidement et clairement les commandes à la cuisine.
- Coordonner avec la cuisine pour garantir la synchronisation entre la préparation des plats et le service en salle.
- Servir les plats de manière élégante et conforme aux normes de l'établissement.
- Veiller à ce que les plats soient présentés de manière attrayante et appétissante.
- Surveiller les tables et remplir les verres, retirer les assiettes vides de manière discrète.
- S'assurer de la satisfaction des clients tout au long du repas.
- Répondre rapidement et efficacement aux préoccupations ou aux problèmes des clients.
- Communiquer efficacement avec l'équipe de gestion pour résoudre les problèmes complexes.
- Respecter les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.
- Maintenir une salle à manger propre et ordonnée.
- Participer aux tâches de nettoyage et de préparation avant et après le service.
- Prendre en charge les transactions et les paiements avec précision
- Fournir des notes de facturation claires et précises.
- Être attentif aux signes de mécontentement et offrir des solutions appropriées.
Conditions de travail :
- Horaires flexibles y compris les week-ends et les jours fériés.
- Environnement de travail dynamique et collaboratif.
Avantages :
- Repas fournis
- Uniforme fourni
- Mutuelle d'entreprise prise en charge à 100%.
Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, veuillez postuler dès maintenant avec votre CV à jour. Nous avons hâte de vous rencontrer!
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 1 800,00€ à 2 000,00€ par mois
Avantages :
* Restaurant d'entreprise
Horaires :
* Disponible le week-end
* Flextime
* Travail en journée
* Travail les jours fériés
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 12/09/2024
